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返校高峰 武汉火车站专设“急客快速通道”服务华中高校重镇

2019-02-24 23:47:27 华中地区78℃

  为了方便学生进出,武汉站为持20分钟以内车票的学生设置了“急客快速通道”,安排专人进行快速引导。增设了学生票“购票、改签、退票”一站式业务受理窗口,有效地缩短学生旅客的排队时间。作为中转换乘大站,武汉站在站台上增设了“站内快捷换乘”引导标识,通过列车在到站前引导、到站后车站宣传、工作人员带队等服务措施,让旅客实现不出站快速中转换乘。

  央广网武汉2月15日消息(记者张毛清通讯员钟明)今天(15日)上午9:13分,在西安上大学的学生胡浩在武汉高铁站客运员引导下,终于赶上了开往西安北的G856次列车,他刚从宜昌东至武汉的D5851次列车上下来中转。

  

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  车站在“五心”服务台设立“快速引导岗”,为旅客提供免费便笺、带、非处方药品、针线盒等便民用品。在进站口、出站口、地铁站及公交车站等旅客密集到达的场所设置了4个“温馨小屋”服务亭,与当地站区办、公交集团、地体集团密切配合,组织志愿者为旅客提供引导、免费运送行李等助行服务,在客流高峰期增开地方交通班次,确保大学生返校出行无缝衔接。

  今天(15日)上午9:13分,在西安上大学的学生胡浩在武汉高铁站客运员引导下,终于赶上了开往西安北的G856次列车,他刚从宜昌东至武汉的D5851次列车上下来中转。

  华中地区高校最为集中的湖北省武汉市,每年寒假过后,到达的学生客流非常多,在高峰期学生比例能占到达客流的50%以上。同时,武汉火车站作为中转换乘大站,不少家在周边城市,在外省上学的学生也会选择在这里中转。目前已有不少高校即将开学,一些大学生开始提前返校。

  

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